Sistema completo para empresas de serviços técnicos

Bike na oficina sem OS é peça esquecida e cliente no balcão cobrando.

Check-in da bike com foto, orçamento aprovado pelo WhatsApp, fila de serviço por prazo e histórico por bicicleta. 7 dias grátis, sem cartão.

Sem cartão de crédito · Sem fidelidade · Suporte humano pelo WhatsApp

OS Agenda em uso
app.osagenda.com.br/os/1247

OS #1247

·

21/04/2026

Maria Souza · Manutenção corretiva

Split Samsung WindFree 12.000 BTU · 2024

Em atendimento

Cliente

Maria Souza

11 99876-5432

Av. Paulista 1500, ap 82

Técnico atribuído

JC

João Carvalho

Chega em 12 min · 3,2 km

Peças e serviços

3 itens
Capacitor 35µF R$ 80,00
Gás R-410A (recarga) R$ 220,00
Mão de obra R$ 80,00
Total R$ 380,00
Salvo automaticamente
10 mil+

atendimentos organizados todos os meses

500+

empresas usando o OS Agenda

98%

de aprovação no atendimento do suporte

Frustrações comuns

Sua empresa cresceu, mas a gestão ainda depende de mensagens e planilhas?

Centralize a operação e acompanhe cada atendimento sem depender da memória, de grupos no WhatsApp ou de informações espalhadas.

Bike entra na oficina sem registro do estado e dos acessórios

Check-in com foto e checklist — sem 'cadê meu farol?' depois

Cliente liga toda hora perguntando se a revisão saiu

Status da OS pelo link + WhatsApp automático quando pronto

Peça de upgrade encomendada e esquecida na gaveta

Encomenda vinculada à OS com aviso quando a peça chega

Revisão feita sem registro — bike volta e ninguém lembra

Histórico por bicicleta: revisões, peças e ajustes anteriores

Check-in da bike e histórico por bicicleta

Bike na oficina sem OS é acessório sumido e 'cadê meu farol?' depois. No OS Agenda o check-in registra a bicicleta com foto e checklist do estado e dos acessórios na entrada — você fica protegido e o cliente, tranquilo. Cada bike é cadastrada com marca, modelo, aro e acessórios.

O histórico de revisões, peças e ajustes fica por bicicleta, então a próxima revisão começa com contexto: o que já foi trocado, quando, o que estava pra vencer. Cliente que volta vira atendimento rápido e venda de manutenção na hora certa.

Fila de serviço, orçamento e aviso de pronto

Cliente ligando toda hora pra saber se a revisão saiu trava a oficina. No OS Agenda o cliente acompanha o status pelo link e recebe WhatsApp automático quando a bike fica pronta — sem você digitar mensagem nem caçar contato. A fila de serviço organiza o que entra por prazo, então nada fura a ordem.

O orçamento da revisão (peças mais mão de obra) vai pelo WhatsApp com aceite digital antes de você abrir a bike. O cliente aprova do celular e o escopo fica registrado, sem retrabalho nem 'eu não pedi isso'.

Peças, encomendas e financeiro sob controle

Peça de upgrade encomendada e esquecida na gaveta é venda perdida. Aqui a peça lançada na OS dá baixa no estoque e entra no total, e a encomenda fica vinculada à OS que espera por ela, com aviso quando chega. Você não perde a venda nem a peça.

A cobrança por PIX, boleto ou cartão e o controle de contas a receber fecham a conta certa. É um app nativo para Android e iPhone, fácil como WhatsApp, que começa no mesmo dia — sem treinamento, sem fidelidade, com 7 dias grátis sem cartão.

Loja e oficina no mesmo sistema: vende bike, peça e serviço

Bicicletaria não é só oficina: você vende bike nova, câmara, pneu, capacete e acessório no balcão e ainda faz a revisão no fundo da loja. Manter venda num programa e serviço em outro é estoque que nunca bate. No OS Agenda o PDV registra a venda de balcão com baixa automática no estoque e emissão de nota, e a ordem de serviço da revisão puxa peça do mesmo estoque — a câmara que saiu pra um conserto some do saldo igual à que foi vendida na prateleira.

Assim você enxerga o giro real de cada item, sem descobrir que acabou a marcha traseira só quando o cliente pede. Venda e serviço somam no mesmo caixa e no mesmo histórico de cliente, e o financeiro mostra quanto veio de loja e quanto veio de oficina.

Revisão programada e a garantia da bike nova

Bike nova pede revisão de amaciamento, e ciclista que pedala sério faz manutenção por temporada — trocar corrente, sangrar freio, revisar suspensão antes da prova. Como o histórico é por bicicleta, você sabe quando cada cliente está perto da próxima revisão e chama na hora certa, transformando a venda avulsa em manutenção recorrente.

A garantia da bike e dos componentes fica registrada na OS: se o cliente volta com um defeito dentro do prazo, o retorno se liga ao serviço ou à venda original e você resolve sem discussão sobre o que cobre ou não. É a diferença entre a loja que vende e some e a que vira referência do ciclista.

Depoimentos

Empresas técnicas que organizaram a operação com o OS Agenda.

Depoimento de cliente do OS Agenda
Depoimento de cliente do OS Agenda
Depoimento de cliente do OS Agenda
Depoimento de cliente do OS Agenda

Funcionalidades

Tudo o que sua empresa precisa para controlar a operação.

Atendimento, equipe de campo, clientes, estoque, financeiro e fiscal trabalhando juntos, sem informações duplicadas e sem alternar entre vários sistemas.

Atendimento e ordens de serviço

Organize todo o atendimento, do chamado inicial ao pós-venda.

Núcleo

Ordens de Serviço

OS com foto, vídeo, peças, mão de obra, assinatura e PDF pronto pra enviar.

Vendas

Orçamentos com aprovação

Manda o link, o cliente aprova e assina pelo celular. Vira OS com um clique.

Agenda

Agenda de equipe

Visão semanal e diária por técnico. Conflito de horário, encaixe rápido, lembrete pro cliente.

Cliente

Portal do Cliente

Ofereça um portal personalizado para o cliente abrir chamados, enviar fotos e escolher o melhor horário. Após a aprovação, a solicitação se transforma em OS.

Contratos

Contratos de Serviço

Cadastre contratos com valor mensal. Parcelas geradas no financeiro. Finalize OS como coberta pelo contrato.

Recorrência

Planos Preventivos

Programe manutenções preventivas por cliente ou equipamento. Na data definida, o sistema cria a OS automaticamente com técnico, checklist e informações do serviço.

Tarefas

Quadro Kanban

Tarefas e OSs em colunas. Arrasta entre Aberto, Em andamento e Concluído. Visual.

Bancada

Etiqueta 10×15 pra bancada

Assistência de celular, informática, eletrônica? Recebe aparelho, imprime etiqueta com OS, defeito e QR de acesso. Cola e pronto.

Equipe técnica em campo

Dê à equipe tudo o que precisa para executar o serviço pelo celular.

Mobile

App do Técnico

O técnico recebe a OS no celular, navega até o cliente, registra a execução, adiciona evidências, coleta a assinatura e finaliza o atendimento.

Offline

Funciona offline

Sem sinal? Preenche OS, tira foto e colhe assinatura. Sincroniza quando voltar.

GPS

Mapa de Técnicos

Acompanhe a localização da equipe em tempo real, veja o andamento dos atendimentos e identifique técnicos disponíveis, em deslocamento ou em serviço.

Rotas

Roteirização Inteligente

O técnico ativa e as ordens do dia se organizam na melhor sequência de atendimento. Considera a localização atual por GPS, o horário de cada cliente e o tempo de deslocamento real.

Campo

Checklists

Roteiros de verificação por tipo de serviço. O técnico marca cada item direto no app durante a execução.

Assinatura

Assinatura digital

O cliente assina o atendimento na tela do celular ou tablet. A assinatura entra direto no PDF da OS.

Evidências

Fotos e vídeos

Registre evidências antes, durante e depois do serviço, anexadas à ordem de serviço.

Equipamento

QR Code no equipamento

Cola a etiqueta. Técnico escaneia e vê todo histórico do equipamento na hora.

Comunicação e experiência do cliente

Mantenha o cliente informado e no controle em cada etapa do atendimento.

Automação

WhatsApp automático

Mantenha o cliente informado automaticamente pelo WhatsApp, desde o envio do orçamento até a chegada do técnico, conclusão do serviço, garantia e cobrança.

Cliente

Status do atendimento

O cliente acompanha cada etapa do serviço, do agendamento à conclusão.

PDF

Relatórios em PDF

Gere PDFs de OS, orçamentos e laudos com a identidade da sua empresa, prontos para enviar.

Garantia

Garantias

Registre a garantia de cada serviço e avise o cliente automaticamente quando estiver perto de vencer.

Vendas

Follow-up de orçamentos

Lembretes automáticos para orçamentos enviados que ainda não foram aprovados.

Termos

Termos no PDF

Política de retenção, condições de garantia, descarte. Cadastra uma vez, sai no PDF da OS sem digitar de novo.

Workflows

Automações

Mensagem de aniversário, alerta de garantia vencendo, follow-up de orçamento. No automático.

Financeiro, fiscal e estoque

Ligue o dinheiro à operação: cobrança, notas, estoque e conciliação.

Caixa

Financeiro completo

Controle contas a pagar e receber, fluxo de caixa, comissões e cobranças por PIX, boleto ou cartão, com as informações ligadas aos atendimentos.

Fiscal

Nota Fiscal

Emite NF-e e NFS-e direto do sistema. Sem sair pra outro programa, sem retrabalho.

Estoque

Estoque inteligente

Cada peça usada na OS sai do estoque sozinha. Alertas de mínimo, custo médio, foto no produto.

PDV

Vendas no balcão

PDV simples pra quem vende peça avulsa. Recibo, cupom, baixa de estoque, financeiro.

Bancos

Integrações bancárias

Conecte Asaas, Banco Inter, Mercado Pago ou EfiBank e concilie os recebimentos automaticamente.

Gestão e crescimento

Enxergue os números e escale a operação com mais controle.

Relatórios

Indicadores e relatórios

Acompanhe faturamento, atendimentos, inadimplência e desempenho da equipe em painéis e relatórios.

IA · Top

Sky, sua IA

Pergunte sobre vendas, atendimentos, clientes e resultados usando texto ou voz. A Sky analisa os dados da empresa e gera respostas e relatórios em PDF em poucos segundos.

Multi-filial

Filiais e equipe

Gerencie filiais, membros e permissões. Cada unidade com seus técnicos, clientes e OSs.

Frotas

Controle de Frotas

Controle veículos, quilometragem, abastecimentos, manutenções e custos da frota. Receba alertas por data ou KM e acompanhe o consumo médio de cada veículo.

Migração

Importação de dados

Traga clientes, produtos e outras informações por planilha, com ajuda do suporte na implantação.

Histórico

Histórico de clientes e equipamentos

Todo atendimento, equipamento e interação fica registrado no histórico do cliente.

14:32 ●●●● 5G

OS #1247

Maria Souza

Split 12.000 BTU

Status A caminho
ETA 12 min
Total R$ 380,00
Orçamento aprovado
Aguardando chegada

Mobilidade total

Sua operação continua,
mesmo longe do escritório.

Acesse o OS Agenda pelo celular, tablet ou computador. O aplicativo permite executar atendimentos mesmo sem internet e sincroniza os dados automaticamente quando a conexão voltar.

  • Crie atendimentos de qualquer lugar

    Cadastre clientes, abra ordens de serviço e organize a agenda sem precisar voltar ao escritório.

  • Envie orçamentos durante o atendimento

    O cliente recebe o orçamento pelo WhatsApp, analisa e aprova diretamente pelo celular.

  • Acompanhe a empresa em tempo real

    Consulte estoque, financeiro, agenda e andamento dos serviços onde estiver.

Planos

Escolha o plano ideal para sua operação.

Teste gratuitamente por 7 dias. Sem cartão de crédito, sem fidelidade e com suporte humano pelo WhatsApp.

Pro

Para empresas que estão organizando e digitalizando a operação

R$ 76 /mês

Economia de R$ 160 por ano

Começar 7 dias grátis
  • OS ilimitadas
  • Até 10 usuários
  • Até 5 fotos por OS
  • Até 50 produtos com foto
  • Até 1 vídeo por OS
  • Assinatura digital do cliente
  • App do Técnico
  • WhatsApp automático
  • Agenda de equipe
  • Mapa de técnicos
  • Controle de peças e estoque
  • Até 10 notas fiscais/mês
Mais escolhido

Top

Para empresas que precisam de mais capacidade, automação e inteligência

R$ 161 /mês

Economia de R$ 340 por ano

Começar 7 dias grátis
  • Tudo do Pro
  • Sky, sua assistente de IA
  • Usuários ilimitados
  • Até 20 fotos por OS
  • Produtos com foto ilimitados
  • Até 3 vídeos por OS
  • Notas fiscais ilimitadas

Grupo 2 Empresas

Para quem gerencia matriz e filial em um só login

R$ 237 /mês

Economia de R$ 502 por ano

Começar 7 dias grátis
  • Tudo do Top
  • 2 empresas em um só login
  • Visão unificada do grupo
  • Financeiro consolidado
  • Sky, sua assistente de IA
  • Usuários ilimitados
  • Notas fiscais ilimitadas

Grupo 3 Empresas

Para grupos com três empresas em um só login

R$ 398 /mês

Economia de R$ 842 por ano

Começar 7 dias grátis
  • Tudo do Top
  • 3 empresas em um só login
  • Visão unificada do grupo
  • Financeiro consolidado
  • Sky, sua assistente de IA
  • Usuários ilimitados
  • Notas fiscais ilimitadas

Dúvidas comuns

Perguntas frequentes.

Consigo registrar cada bike do cliente?

Sim — marca, modelo, aro, acessórios. O histórico de revisões e peças fica por bicicleta, então a próxima revisão começa com contexto.

Como funciona o orçamento da revisão?

Você monta o orçamento (peças + mão de obra) e envia pelo WhatsApp; o cliente aprova com aceite digital antes de você abrir a bike.

Avisa o cliente quando a bike fica pronta?

Avisa automático pelo WhatsApp quando você conclui a OS. Sem digitar mensagem nem caçar contato.

Tem controle de estoque de peças?

Tem: peça lançada na OS dá baixa no estoque e entra no total. Encomendas ficam vinculadas à OS que espera a peça.

Tem fidelidade?

Zero. 7 dias grátis sem cartão, cancela quando quiser, sem multa.

App nativo

Instale no seu celular.

Apps nativos Android e iOS. Baixe direto na sua loja.

QR Code para baixar

Escaneie para baixar

Pronto para organizar
toda a sua operação?

Centralize atendimentos, equipe, clientes, estoque, financeiro e notas fiscais em um sistema simples de usar no escritório e em campo.

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